Política de Privacidad

El Alcance

Esta política describe qué Datos Personales recopila la Empresa sobre personas físicas, cómo los procesa, los comparte con terceros, y cómo asegura estos procesos.

Esta Política se refiere a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada directamente o mediante una combinación de información adicional que disponemos o podemos acceder.

1.3 La Política define el "procesamiento" como un proceso que implica el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de estos datos.

1.4 Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos información de menores de edad de manera deliberada, ni permitimos su acceso a nuestros servicios. Si descubrimos que una persona menor de 18 años ha utilizado nuestros servicios, eliminaremos su información lo antes posible.

2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Ti

Si accedes al servicio y canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos tus Datos Personales. En algunos casos, es posible que te solicitemos información adicional.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios, nuestros canales de servicio, o al recibir información de nuestros socios terceros.

3. Sin obligación de divulgar información personal

3.1 No está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en ciertas circunstancias, la falta de información podría impedirnos ofrecer los Servicios o que los usuarios accedan al sitio web.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

La información que recopila no es datos personales y no puede utilizarse para identificarle.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: información personal que usted proporciona voluntariamente cuando accede a una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestros servicios.

4.4 Información personal que proporciona específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales

5.1 Procesamos sus datos personales conforme a los fines descritos en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable.

5.3 Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre las medidas necesarias para proteger sus intereses legítimos.

5.4 A continuación encontrará una lista de las razones y fundamentos legales por los que podemos utilizar la información que nos proporciona:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa también puede compartir Datos Personales con empresas terceras que proporcionan servicios como alojamiento, almacenamiento de datos, información de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.

6.2 También puede solicitar que compartamos sus datos personales específicos con plataformas de trading de terceros. Compartiremos los datos personales que nos proporciona con estas plataformas en tales casos. El uso de sus datos está sujeto a sus políticas de privacidad. Sus datos personales podrían ser compartidos con múltiples plataformas de trading.

6.3 La Empresa podría compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales para obtener los recursos necesarios que le permitan mejorar y potenciar sus productos y servicios. Esto beneficia a los clientes al asegurar una oferta de mayor calidad.

6.4 En caso de ser necesario proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada a compartir Datos Personales con autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.

6.5 También podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de otras empresas del grupo en caso de transacciones como transferencias o ventas de activos, fusiones, reestructuraciones, consolidaciones o quiebras que afecten a la Empresa o a cualquier otra empresa del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como empresas de publicidad y análisis, en nuestro sitio web. Estas empresas también podrían usar cookies u otra tecnología similar.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas nuestro sitio web. Las usamos para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar tu experiencia, personalizar contenidos y servicios, y obtener estadísticas de uso. De esta manera podemos ofrecerte una experiencia más relevante y adaptada a tus necesidades.

7.3 Algunas cookies que utilizamos son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo después de cerrar el navegador durante un período determinado. Las cookies persistentes nos ayudan a identificarte como usuario recurrente y facilitan tu regreso al sitio web.

7.5 Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que ciertas funciones y características del sitio web, o incluso el sitio completo, no funcionen como se espera si esto ocurre.

Aviso de Seguimiento en Línea: Este servicio actualmente no respeta las señales de no rastrear.

8. Retención de Datos Personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del tratamiento descrito en esta Política, o por períodos más largos cuando lo permitan la ley, regulaciones, políticas y órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si aceptas esto, continuaremos compartiendo tus datos por otros 12 meses adicionales.

Revisamos regularmente los Datos Personales que conservamos para garantizar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida a otros países, es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a terceros o a organizaciones internacionales. La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger sus Datos Personales y garantiza que los usuarios puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus Datos Personales cuando se transfieren a países terceros u organismos internacionales. Para solicitarla, envíe un correo electrónico a: support@autamind-bolivia.com

10. Seguridad de Datos Personales

Hemos implementado medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger tus Datos Personales, incluyendo protección contra destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración.

10.2 No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga sin errores. Tampoco somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal que sea divulgado por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 Si la ley o circunstancias ajenas a nuestro control nos obligan a hacerlo, podríamos estar obligados a compartir sus Datos Personales con terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad de sus Datos Personales una vez que estos se encuentren bajo el control de terceros en estas situaciones.

10.4 Los datos personales no pueden ser transferidos por internet de forma completamente segura. La empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos personales que usted nos transmite a través de internet.

11. Hipervínculos a Sitios Web de Terceros

11.1 En nuestro sitio web encontrará enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web operan de forma independiente y no están bajo nuestro control. No somos responsables de cómo estos terceros recopilan o procesan sus Datos Personales. Esta Política no aplica a las actividades que realice a través de esos sitios o aplicaciones.

11.2 Cuando accedas a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de usar sus servicios. También te sugerimos que revises cuidadosamente qué Datos Personales compartes con ellos.

12. Modificaciones de esta Política

Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si realizamos cambios, le notificaremos publicando la Política actualizada en nuestro sitio web.

12.2 Además, cuando realizamos cambios significativos en esta Política, nos esforzaremos por informarte a través de los medios que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Cualquier enmienda, a menos que se especifique lo contrario, entrará en vigor después de la publicación de la Política revisada.

13. Tus Derechos

Tiene derecho a solicitar que verifiquemos la exactitud de sus Datos Personales, a rectificar cualquier error y a eliminar aquellos que no sean necesarios para nosotros. También puede restringir los tipos de tratamiento de su información personal.

13.2 Si eres residente del EEA, consulta esta página. Estos derechos son accesibles respecto a la información que proporcionas en relación con tus Datos Personales. Puedes solicitar ejercer tus derechos escribiendo un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

13.3 Derechos de acceso La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan sobre usted. En ese caso, usted tiene derecho a acceder a sus Datos Personales. La Empresa proporcionará una copia electrónica de los datos que se están procesando actualmente sin costo, aunque podría cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se entregarán en formato electrónico si lo solicita. El derecho de acceso a sus Datos Personales no puede vulnerar los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud afecta los derechos y libertades de otra persona, la Empresa puede rechazarla o limitar su cumplimiento.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir la rectificación de cualquier Dato Personal incompleto que le concierna, considerando la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho al Olvido Son aplicables los siguientes supuestos: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad por la que fueron recabados o procesados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe base legal para el procesamiento; (c) Usted se opone al procesamiento de Datos Personales sobre usted en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, cuando este se basa en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) Los Datos Personales se procesan ilícitamente o (f) Los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir una obligación legal. Este derecho no aplica cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal que deba procesarse conforme a la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de tratamiento Si tiene dudas sobre la precisión de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su tratamiento. Una vez solicitada esta restricción, los Datos Personales solo podrán conservarse si usted da su consentimiento, para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona, o por un motivo de interés público significativo en la Unión Europea o un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de datos Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene el derecho legal de acceder y revisar los Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa. Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. Los derechos derivados del derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos. El ejercicio de este derecho no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

13.8 Derecho a impugnar Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al uso de tus Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles fundamentada únicamente en estos intereses legítimos. Si establecemos motivos legítimos convincentes para tratar tus Datos Personales, solo podremos continuar si demuestras que tus derechos, libertades e intereses prevalecen sobre los nuestros, o si es necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. En cuanto al marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus Datos Personales que te conciernen.

13.9 Derecho a revocar el consentimiento Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento. Esta revocación no afecta la legalidad de los tratamientos realizados antes de su solicitud. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. Puede interponer un recurso ante una autoridad de supervisión establecida por un Estado Miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas respecto al tratamiento de Datos Personales en la Unión Europea. La legislación de la Unión Europea y de los Estados Miembros puede limitar sus derechos sobre los Datos Personales que le conciernen, según se describe en esta sección 13.

13.10 Le proporcionaremos la información solicitada de conformidad con los derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo puede ampliarse hasta dos meses si es necesario, dependiendo de la naturaleza y volumen de la solicitud. Dentro de un mes después de recibir su solicitud, le notificaremos sobre cualquier prórroga y sus motivos.

13.11 Siempre que no sea contrario a lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos en la sección 13 será puesta a su disposición sin costo alguno. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si se repiten, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de proporcionar la información o ejecutar la acción solicitada. También podemos no actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, podemos pedirle que proporcione medios razonables para identificarse.